Отзывы о сервисе CloudShop

НЕ советую 100%, буду искать замену

Программа приятная ,удобная ,но походу ее как построили так и бросили .

Нормальная программа, только служба поддержки очень хромает.

Очень много неудобств. С приходом, возвратами, нет товара на консигнацию, потом вообще с возвратами беда там и оплатами. В функционал финансы вообще не захожу, там дурдом.... Для розницы вообще важно изначально приходная накладная, опт цена/розничная цена. Этого нет. Отчеты вообще не понятные... последний ещё ввели хоть что то можно отслеживать. Цены на услугу растут (причем не понятно почему, если сами они не вкладываются в разработки), а вот за год нашего пребывания с ними...прогресс в развитие данной программы нет (кроме одного отчета за год). Маркировка работает криво. Автошины если импорт запрашивает код, но не распознает именно с честного знака (то есть нужно самим определять через настройки), т.е. вы можете пробить любой qr код, даже свой личный))). маркировка продается только через кассу... то есть.. по безналу (по счету) списать будет невозможно. Об фн 1.2, смысла вообще нет говорить, реализуют совсеееем не скоро. Вообще написала пунктов 4 по неудобствам работу, на что просто был дан ответ у нас такого нет, только вот так. Я не советую.

всё было хорошо, рекомендовали их многим, но теперь всем буду говорить чтобы искали что-нибудь другое

Работаем с женой и сыном. Имеем магазин запчастей. Открываем второй. CloudShop пользуемся четыре года. Изначально, кроме него, в тестовом режиме попробовали: 1С (куда без него), МойСклад и Коробку. Первые два оказались на тот момент сложны (сейчас, имея некоторый опыт, возможно, скажу иначе), про Коробку не помню. CloudShop как-то сразу "зашел". Все более менее интуитивно понятно. Для людей неподготовленных - самое то. На мой взгляд, удобен и для продавца и для администратора. Можно работать как с компа, так и с телефона. Есть встроенный бесплатный плагин для сайта на WorldPress (сам сайт, кстати, тоже бесплатный). С кассовым аппаратом взаимодействует без проблем. Я, полный ламер, все настроил сам (и продолжаю сисадминить). Бывают случаи, когда что-то лагает (по другому быть не может), но команда техподдержки оперативно и профессионально реагирует и решает проблемы, отдельное им спасибо. Оплата: 1000 рублей в месяц за координированную работу двух магазинов и сайта, вообще ни о чем. Да, иногда, чего-то не хватает по функционалу, чего-то наоборот лишнее, мешает, но ребята, идеальных вещей не существуют. Думаю, что когда-нибудь я все-таки осилю 1С, но пока, только CloudShop. Рекомендую тем, кому много не надо и чтобы не сложно.

По соотношению цены и функциональности - на текущий момент хорошее решение.

Поигрался и забыл как мимолетный сон.

Отличное приложение. Читая негативные отзывы, складывается впечатление, что это происки конкурентов. Влюбилась в приложение сразу после установки, всё легко и просто, никаких проблем с освоением, не то что в других приложениях. Пробовала много приложений, остановилась именно на этом, ничего не добавить, не убавить, продумано до мелочей. Это учитывая то, что пользуюсь бесплатной версией, в платной необходимости нет. Но думаю в ней ещё больше возможностей для тех, у кого большие обороты.

Никаких проблем с зависанием и тд. Если интернет соединение хорошее, всё отлично работает. Очень удобный, простой интерфейс. Легко импортировать товар с Эксель, легко создавать продажи, редактировать их. На главной странице видишь остатки, динамику продаж, прибыль за день, неделю, месяц. Поддержка всегда на высшем уровне. В общем рекомендую на 100%! Кто убежал к конкурентам, вы много потеряли.

Зарегестрировалась, забила все свои позиции в программу, но так как у меня собственное производство и онлайн магазины, я не до конца понимала подходит ли мне данная программа. Пересмотрела все ролики на канале CloudShop и даже сохранённый вебинар который длиться 50 минут и все равно не удалось найти ответа на волнующие меня вопросы.

Я решила обратиться в службу поддержки, где попросила менеджера Юлиану соединить меня со специалистом, для того чтобы задать ряд волнующих меня вопросов и уточнить подходит ли мне программа.

Мне отказали и сказали о том что, со специалистом по телефону можно связаться только при Безлимитном тарифе. Совершенно не клиентоориентированная компания, с которой даже уже и за бесплатно не захочется работать.

Попыталась найти их номер в интернете, и нашла но не CloudShop , а их конкурентов которые с огромные желанием подсказали мне и помогли выбрать нужные для меня опции.

Я начал использовать Cloudshop , для того чтобы наладить учёт и сделать "интернет витрину" для заказов через сеть. В шопе декларируют бесплатность витрины , хотя функциональность и стабильность оставляют желать лучшего. Ответы тех поддержки сводятся к двум вариантам "Это открытый модуль можете дописать сами(Это я про импорт из cloudshopa в wp-woocommerce)" и второй "Удалите все товары и импортируйте снова"

Я не буду детализировать какие именно ошибки их было больше 10 , все они критические , которые в реальности ломали штатное функционирование инетернет магазина , на все я получал вышеозначеные ответы , а и ещё нравоучения ...

В целом норм сервис, визуально удобный! Но очень растраивает его сырость, минимальная функциональность и ответы тех поддержки... особенно то, что приходится 1,5 года ждать внедрение одного показателя в фин отчетах! Надеюсь, что руководство этой компании увидит этот отзыв и отреагируют не общим словами и отмазками, а изменением в продукте!!!!

Советуем любой розничной сети, из пожеланий доработать интерфейс для оптовиков, выставление счета на основании которого можно создавать первичную документацию: ТОРГ, акт и тд

Отличный сервис! Есть бесплатный тестовый период.

Получил от ребят промокод на скидку PSH6689

Можно использовать всем =)

Вот правда, рекомендую. По соотношению функциональности/цена/качество конкурентов CloudShop просто нет. Позволяет решить множество задач для розницы (в моем случае).

Отличный многофункциональный сервис для мелкого бизнеса. Возможно и для не очень мелкого)) Очень благодарен техподдержке за оперативное решение проблемы, которая возникла при подключении онлайн кассы. Не оставили один на один с этой проблемой!! Супер!

Используем CloudShop 3 месяца, до этого была 1С Розница, Тирика магазин. Тирика магазин удобная, но при серверном использовании нужен хороший пинг между компьютерами.

Давно хотелось попробовать облачные кассы, но из более 30 просмотренных аналогичных сервисов подошёл только CloudShop как по цене так и функциональности.

общее впечатление неоднозначное. программа по сути нравится, но с такой службой поддержки работать совершенно не хочется. Будем искать дальше!

Надеюсь что сервис будут развивать в ускоренном темпе

Пользуюсь CloudShop с 2015 года, до этого перебралась не один десяток похожих. Разработчики молодцы, постоянно придумывают придумки, что нам было ещё удобнее и беззаботнее. Поддержка-огонь!

Лучшие! Мой Склад и близко не стоит)

Для работы с клиентской базой в пейнтбол/лазертаг клубе, долго искал подходящее приложение. И наконец нашел. Все просто и удобно. Можно вести учет продаж услуг/товаров и базу клиентов владельцев клубных карт, проценты скидки по картам настраиваются самостоятельно. Максимально простой и понятный интерфейс. Тех.поддержка работает отлично.

CloudShop - лучшее приложение на сегодняшний день. Очень хороший функционал, не перегруженный лишними отчетами и т. д., простота, переносимость и возможности легкого доступа через любое устройство.

Отдельно хочу отметить оперативность со стороны службы поддержки - все быстро и по делу.

До CloudShop перепробовали несколько платформ - все не то, другим на самом деле далеко до того, что есть в данном приложении.

Всем советую использовать приложение уже сегодня - не тратьте время и силы на поиски. Все уже реализовано в CloudShop.

Очень все просто и наглядно. Все решается в один миг. Цена- просто идеально! Техподдрежка всегда на уровне, всегда онлайн! Даже при возникновении малейших вопросов не надо ждать сутками пока тебе ответят. Особенно радует девушка Полина из техподдержки. На любой вопрос всегда есть ответ. Даже когда говоришь что б что- то добавили- она все передает и сервис действительно совершенствуется на глазах! Спасибо, ребята, ребята за Вашу работу!)

В остальном конечно это лучшая программа!!!

Всё работает и сделано удобно.

Отзывчивая поддержка проекта - чувствуется заинтересованность всех участников.

Активное развитие - раз в 1-2 месяца большие обновления.

Мы перешли в этот сервис из другого, где цена стала непомерно высока, а функционал или недостаточен и решения от поддержки нет или он избыточен и ты платишь за него, а скрыть его нет возможности.

На освоение всех возможностей CloudShop ушло 2 или 3 дня. Эти дни шло активное общение с поддержкой, чтобы для себя можно было понять границы возможностей программы (всё ещё не верилось в цену:-) ). Результатом мы очень довольны. Очень хочется связать сейчас это всё с сайтом для синхронизации остатков и продаж.

Ребятам хочется пожелать терпения и дальнейших успехов в их работе!

Мне очень нравится сервис, уже скоро год, как активно им пользуюсь и весьма доволен развитием. Есть все, что мне необходимо, и удобно что есть мобильное приложение.

Внедрили буквально за один день, обошлось все очень бюджетно, простой планшет и сканер шрихкодов к нему. Легко занесли весь товар в базу. Теперь через мобильное приложение слежу за выручкой и продажами, сразу же выявили недобросовестного сотрудника. Всем малым предприятиям рекомендую.

Желание пробовать что-то ещё отсутствует полностью. Отличное решение для стартапа. В целом ребята молодцы. Мы остаёмся здесь.

Спасибо!

Советую и рекомендую!!!

Надеюсь сервис cloudshop не испортится, а будет только развиваться и станет первым!!!! Желаю удачи!!!

В целом все очень хорошо. Так держать!

Все нравится.

Впечатления от сервиса только положительные. Это именно то, что нужно малому и среднему бизнесу. Быстрое внедрение в процесс торговли, легкость освоения и облачная составляющая - это именно то, что нужно. Желаем развития этому проекту.

Очень простое и изящное решение для малого бизнеса. Понравилось, что есть веб-версия и мобильное приложение, а также отдельное приложение для планшетов CloudShop:POS для организации работы кассира. Еще бы добавить прием банковских карт!

Лучшее в своем роде на андроид для учета продаж. Поставил много приложений и снес, только это подошло. Главный плюс, это русская техподдержка. Отдельное спасибо, что специально под мой принтер выслали на почту адаптированный установочный файл. Облачное хранение позволяет контролировать и корректировать продажи в любом месте! На КлаудШопе собирается бюджетная POS-система!

Мой клиент достаточно долгое время использует этот софт для своего учета.

Я уже на протяжении года бьюсь над тем что бы предоставили АПИ для интеграции.

Менеджеры били кулаками в грудь что все решат, но по сей день так и нет долгожданного АПИ ((.