Мобифорс

Есть бесплатный тариф
от ООО «Мобильные решения для бизнеса»
15 отзывов Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для организации работы выездных сотрудников: монтажников, сервис-инженеров, замерщиков, клинеров, торговых представителей.

Отслеживание задач Управление мобильными сотрудниками

Похожие на Мобифорс

installplan
installplan Сравнить
Planado
Planado Сравнить
Geo4.me
Geo4.me Сравнить
VisitBasis
VisitBasis Сравнить
HubEx
HubEx Сравнить
Kalibro
Kalibro Сравнить
EasyMerch
EasyMerch Сравнить

Все аналоги Мобифорс

Описание Мобифорс

Интеграции
Цены
Возможности
Отзывы
Видеообзоры

Сервис обладает необходимым набором инструментов для организации работы различных типов выездных сотрудников, в том числе: сервис-инженеров, аварийных бригад, монтажников, курьеров, экспедиторов, клинеров, торговых представителей и т. д.

Ключевые возможности сервиса:

Настройка сервиса:

  1. Создание шаблонов, для различных типов задач (монтаж, замер, ремонт, уборка, осмотр и т. д.).
  2. Настройка списка статусов и последовательности их прохождения для каждого типа задачи (workflow).
  3. Настройка дополнительных полей задачи под цели конкретного бизнеса, или типа задачи.
  4. Настройка отчётов и чек-листов в зависимости от типа задачи. Типы возможных полей: текст, число, булево, список выбора, коллекция фотографий, подпись, штрих код, QR код.
  5. Автоматизация повторяющихся задач, удобно для организации плановых, регулярно повторяющихся задач.

Планирование рабочего времени:

  1. Календарь для планирования работы выездных сотрудников, совмещённый с картой.
  2. Стратегии назначения задач: на день, на конкретное время, на период, без указания даты.
  3. Уберизация задач с помощью режима «Эфир» (распределение задач как в «такси»)
  4. Набор инструментов для планирования маршрутов перемещений сотрудников с помощью карты.
  5. Корректировка расписания на лету.
  6. Визуализация текущего статуса задачи на карте и в календаре.

Объективный гео-контроль:

  1. Контроль текущего местонахождения сотрудников с отображением на карте в режиме онлайн.
  2. Запись трека перемещений сотрудника по заданному расписанию, с возможностью «проиграть» рабочий день сотрудника.
  3. Гео-метки по ключевым событиям задачи.
  4. Экономный расход батареи за счёт интеллектуального режима определения местоположения.

Приложение выездного сотрудника:

  1. Полноценная работа в режиме оффлайн.
  2. Оперативное взаимодействие с офисом через встроенные мессенджер.
  3. Удобная работа с контактными данными клиента: звонок клиенту непосредственно из приложения.
  4. Интеграция с Яндекс.Навигатором и другими предустановленными приложениями построения маршрутов.

Интеграция с другими системами:

  1. Встроенная интеграция с передачей данных в обе стороны с популярными CRM-системами (Битрикс24, amoCRM)
  2. Интеграция с Яндекс.Диск в части хранения фотоотчетов
  3. REST API для интеграции с внешними системами

Сервисы, с которыми у Мобифорс есть интеграция

Яндекс.ДискЯндекс.Диск amoCRMamoCRM Битрикс24Битрикс24 Microsoft ExcelMicrosoft Excel 1С:Предприятие 81С:Предприятие 8 DaDataDaData

Цены на Мобифорс

Минимум 525 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

От 525 рублей в месяц за одного пользователя. При оплате сервиса за полгода предоставляется скидка 15%, при оплате за год 25%. Есть бесплатный тариф для 2 мобильных пользователей.

Возможности Мобифорс

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 16
Есть Дэшборды 7
Есть Управление назначениями 6
Есть Управление эскалацией Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы 4
Нет База знаний Создание корпоративной базы знаний 6
Нет Email-уведомления 4
Есть Управление задачами 7

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Отслеживание задач

Есть Дэшборды 7
Есть Управление назначениями 6
Есть Управление эскалацией Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы 4
Нет База знаний Создание корпоративной базы знаний 6
Нет Email-уведомления 4
Нет Частые вопросы FAQ по системе 1
Есть Управление задачами 7
Есть Отслеживание времени 3
Есть Управление доступом 5
Максимальное количество пользователей: Неограниченно 0
Есть Статусы тикетов 4
Есть Установка числа часов на тикет 5
Есть Вложения 3
Есть Обсуждения 3
Есть Чек-листы 3
Есть Статистика 5

Управление мобильными сотрудниками

Отзывы
Новости
4.93333
Оставить отзыв
—

Эффективный контроль сотрудников, выполнения работ

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Используем Мобифорс уже больше года. Сервис полностью оправдал наши ожидания: у монтажников возросла трудовая дисциплина, планировать наряды стало удобно, увеличился горизонт планирования с одного дня до недели. Добились прозрачности работы филиалов, раньше не было понятно чем заняты сотрудники в регионах, сейчас с этим проблем нет. Ход выполнения заявок отслеживаем онлайн, можем оперативно найти ближайшего сотрудника на карте на срочную задачу, или передать наряд более компетентной бригаде. Отчеты о выполненных работах теперь получаем сразу после закрытия заявки в мобильном приложении. Сейчас внедряем цифровые подписи и тогда полностью откажемся от бумажных нарядов. В ближайших планах интеграция Мобифорс с Битрикс24 и учет выданного оборудования.

мобифорс
0
Views count7160
0
Отзыв
26 Сентября 2023
—

Довольны тако платформой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Организация работы выездных сотрудников - один из основных и самых сложных процессов в нашей компании, но благодаря Мобифорс мы смогли его упростить и сделать более эффективным и прозрачным. Хочу поделиться своими впечатлениями об использовании этой облачной платформы. Прежде всего, я бы хотел отметить насколько просто и удобно было настроить все процессы работы выездных сотрудников на Мобифорс. Мы создали шаблоны для всех типов задачи, настроили рабочий процесс и отчеты. Это все делается очень интуитивно, что я оцениваю крайне высоко. Календарь планирования работы выездных сотрудников и удобная карта с инструментами для планирования маршрутов перемещений сотрудников - еще одна важная возможность, которую предоставляет Мобифорс. Программа позволяет корректировать расписание на лету и видеть текущий статус задачи прямо на карте, и в календаре. Но что я оценил больше всего в Мобифорс - это контроль местонахождения сотрудников. Все это делает работу выездных сотрудников более прозрачной и эффективной. Кроме того, Мобифорс имеет удобное приложение для выездного сотрудника, которое позволяет им полноценно работать в оффлайн-режиме и оперативно взаимодействовать с офисом. Если говорить о недостатках, я могу отметить проблемы с автоматизацией бригад, которые Мобифорс, обещали решить в будущих обновлениях. В целом, я рекомендую Мобифорс всем компаниям, которые организуют работу выездных сотрудников. Простота настройки, удобный интерфейс, доступная цена, единый тариф без скрытых платежей, удобное приложение для выездного сотрудника, богатый функционал и отзывчивая поддержка - все это делает Мобифорс лучшим выбором для управления выездными сотрудниками компании. Ребята спасибо за сервис!

мобифорс
0
Views count10502
0
Отзыв
15 Мая 2023
—

Отличное решение для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативность тех. поддержки. Почти отсутствуют глюки. Работает в веб версии, на планшетах и смартфонах.

Минусы

Не выявлено.

Давно пользуемся данным приложением. Отлично показывал и продолжает показывать отличные результаты не зависимо от аппарата (ОС). Все что нужно в одном месте. Ничего не теряется.

Не так давно произошла не приятная ситуация которая могла произойти со всеми. Случайно была удалена одна из нужных сделок со всеми данными и как назло именно в это время отвалился диск и не прогрузил данные. Все восстановили в течении нескольких часов без потери данных. Ребятам хотелось бы пожелать работать в том же духе и побольше благодарных клиентов.

мобифорс
1
Views count20660
1
Отзыв
4 Апреля 2023
—

Нам нравится

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Иногда сотрудники не отображаются на карте, и мы не можем понять это проблема приложения, или сотрудники хитрят. В поддержке обещали разобраться с этим вопросом, ждём

Мобифорс позволил разгрузить диспетчеров, которые тратили на общение с замерщиками и монтажниками много времени, сейчас все через приложение. Это очень экономит время. Сразу видим, кто какую работу делал и сколько времени на это потратил. Удобно отслеживать состояние заявок, отчёты о выполненной работе появляются в офисе сразу после выполнения работы.

мобифорс
1
Views count27131
0
Отзыв
26 Марта 2023
Все отзывы о Мобифорс

Планируйте работу выездных сотрудников вместе с Мобифорс

21 Мая 2019