Сравнение сервисов Битрикс24 и FriendWork Recruiter

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(283 отзыва)

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

FriendWork Recruiter

от ООО «ФРЭНДВОРК»
(7 отзывов)

Онлайн-сервис для автоматизации подбора персонала, который делает рекрутинг удобным, избавляет рекрутеров от рутинной работы, систематизирует и анализирует их деятельность, дает руководству контроль над подбором персонала и экономит деньги компании.

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

Онлайн-сервис для автоматизации подбора персонала, который делает рекрутинг удобным, избавляет рекрутеров от рутинной работы, систематизирует и анализирует их деятельность, дает руководству контроль над подбором персонала и экономит деньги компании.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничений по количеству пользователей и времени использования.

* Платные тарифы предусмотрены для компаний, использующих дополнительные возможности (интеграция с 1С, экстранет, свой домен для портала и т.д.). Минимальный платный тариф – 1 990 рублей в месяц.

FriendWork RecruiterFriendWork Recruiter
Минимум 900
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период. Сервис стоит от 900 рублей в месяц за 1 рабочее место при оплате за год.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
CalltouchCalltouch
NovofonNovofon
KickidlerKickidler
МойСкладМойСклад
МегапланМегаплан
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
RetailCRMRetailCRM
ЮKassaЮKassa
JivoJivo
amoCRMamoCRM
ГравителГравител
Телфин.ОфисТелфин.Офис
inSalesinSales
МТТ БизнесМТТ Бизнес
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
TargetSMSTargetSMS
ViberViber
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
SkypeSkype
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
PosterPoster
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
Microsoft 365Microsoft 365
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
LPgeneratorLPgenerator
CrocoTimeCrocoTime
ТочкаТочка
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
Calltracking.ruCalltracking.ru
HyperScriptHyperScript
ProfitbaseProfitbase
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Простые звонкиПростые звонки
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
ИнфоботИнфобот
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
OktellOktell
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
PhonetPhonet
JiraJira
Google AnalyticsGoogle Analytics
SlackSlack
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
HubSpotHubSpot
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
AsteriskAsterisk
MODXMODX
QuickBooksQuickBooks
DrupalDrupal
FreshBooksFreshBooks
вконтактевконтакте
2ГИС2ГИС
Телефония МТСТелефония МТС
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
CoMagicCoMagic
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Гарс ТелекомГарс Телеком
NicgradeNicgrade
GritelGritel
FriendWork RecruiterFriendWork Recruiter
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
HeadHunterHeadHunter
LinkedinLinkedin
Google КалендарьGoogle Календарь
GitHubGitHub
вконтактевконтакте
IndeedIndeed
Фейсбук*Фейсбук*

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Есть
Отчёты 12
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Есть
Расписания 12
Есть
Есть
Дэшборд 14
Есть
Есть
Список задач 22
Есть
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Есть
Прогнозы 3
Нет
Есть
Управление документами 12
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Открытый API 10
Есть

Набор персонала

Размещение вакансий 3
Есть
Оценки 0
Есть
Управление кандидатами 2
Есть
Инструменты совместной работы 0
Есть
Управление контактами / CRM 1
Есть
Планирование собеседований 0
Есть
Поиск резюме 1
Есть
Интеграция социальных сетей 1
Есть
Интеграция почты 1
Есть
Настройка брендинга 0
Есть
Интеграция с русскоязычными работными сайтами 1
Есть
Аналитика по рекрутерам 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и FriendWork Recruiter

Битрикс24Битрикс24
FriendWork RecruiterFriendWork Recruiter

Отзывы о Битрикс24 и FriendWork Recruiter

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 - не рекомендую

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошо реализован базовый функционал CRM (воронка продаж, интеграция с телефонией и соцсетями).

Минусы

Битрикс24 сырой и не самый стабильный продукт, систематический проблемы со стабильностью и производительностью работы самого Битрикса, его телефонии.

Все остальные функции Битрикса - настолько сырые, что упаси бог ими пользоваться, особенно умиляет календарь, который постоянно сбоит уже 2 года :)

А некоторые баги исправляются годами (это реальные кейсы, я не выдумываю).

И, конечно же, поддержка - биороботы, общение с ними - трата времени.

Я бы не рекомендовал использовать Битрикс ищите альтернативы или стройте процессы так, чтобы не зависеть от него.

нет дела до новых пользователей

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Минусы

полное игнорирование новых пользователей

зарегистрировался, завел задачи, но не активировал ссылку за какой-то срок. несколько дней заводил задачи, статусы и прочее, но в один день зашел, а ничего нет. перелогиниться не получилось. смена пароля просто привела на пустой таск лист. прочитал, что поддержка отвечает только тем, кто заплатил. Удивился.

Все равно написал, мол верните мою доску, я присматриваюсь к сервису. но не получил ответа совсем. Ну и нафиг таких ребят. Дно

Шляпа

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Наверное они есть

Минусы

По сайтам полная шляпа, нет кроссплатформенность, куча багов, купил годовую подписку и сразу разочаровался, много шума не соответствующего истинному положению дел. Пожалел. Даже руки уже не лежат автоматизацию, сделки настраивать, полная лажа. И еще деньги не вворачивают, лень заниматься судами. В общем как все у нас через одно место

Горькое разочарование

Не связывайтесь с этим продуктом если вам дорого время и нервы

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Из за огромного количества минусов плюсы стали абсолютно не ощутимы

Минусы

Самая ужасная тех поддержка в мире. Абсолютно никакой реакции на проблемы программного продукта. На протяжении 4 месяцев были потрачены часы на переписку и выяснение вопросов по задачам. Из 5 вопросов не решён ни один. Объясняют это тем, что есть более серьёзные и важные задачи. Ждите. Каждый раз только отписка в чате.

С каждым обновлением продукт становится только хуже. Убрали все нужные функции. Ужасные лаги и срывы в звонках. Ничего делать для улучшения работы не собираются

FriendWork RecruiterFriendWork Recruiter

СРМ постоянно ломается!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-

Минусы

Отклики с hh приходят с огромной задержкой в 4-5 часов. Как можно работать в таких условиях? Это просто неприемлемо и нервирует до предела. Надежность и стабильность работы СРМ оставляют желать лучшего.

-

Если вы занимаетесь массовым подбором Вам точно с этой СРМ не по пути

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Единственное, что можно выделить это простой интерфейс

Минусы

Функционал, Поддержка, Цена, Скорость ответов, Надежность

ккаунт менеджеры компании к сожалению не обладают нужной информацией и по большей части не знают о продукте ничего. И тут подробнее, у нас изначально при интеграции была менеджер Светлана которая постоянно путалась в информации, сначала функционал который мы хотели в СРМ стоил 300000 руб, потом оказалось, что он есть в СРМ и он бесплатный, потом опять вышла стоимость 250000 руб, то есть постоянно каждый день были новые суммы, новый функционал и реализация наших ТЗ. Мы естественно подумали, что скорее всего нам дали новичка и запросили нового аккаунт-менеджера Любовь. Но тут стало еще веселее, Любовь по итогу просто перестала сразу отвечать на вопросы и давать ответ по итогу рабочего дня одним большим списком, аргументируя долгий ответ "Встречами с другими клиентами". Но тут логика видимо, "если заплатил значит на тебя времени тратить уже нет смысла") Более того, в чате присутствует также какой-то там разраб/айти, но который также все постоянно уточняет где-то у кого-то. Есть ощущение, что это не их структура, а аутсорсинг. Единсвтенное, на что акк.мен отвечает сразу - это "сколько будет стоить?". Все остальное может затягиваться ожиданием до 3-5х дней

Сопровождение при подключении сервиса

Плюсы

Мне нравится сама программа, так как работала в нескольких организациях в ней.

Минусы

Ужасное отношение к клиенту при подключении программы

Уважаемые коллеги! Хотела бы поделиться отзывом о сопровождении при подключении сервиса. На протяжении нескольких месяцев меня атаковала менеджер Елена с предложением о подключении, при том что я ей говорила, что я только склона к сервису Friendwork и подключаться планирую позже. В октябре я решила подключить. И тут началось:)))) Конечно менеджер опечалилась, что я взяла пока только месяц, а не год. Но я как чувствовала:))) Но всё же сбросила мне ссылку на оплату. Конечно я удивилась, что нет ни счёта, ни договора и попросила мне прислать документы, на основании которых я должна оплатить, хоть и по ссылке. Елена делала сутки договор, одна почту указала не актуальную (честно говоря я даже не поняла, где она её взяла). Я указала на это, после чего она сказала, что отправить бухгалтеру на корректировку и вот уже с 06 октября, а сегодня 13 октября (вечер) ни откорректированного договора, ни доступа к программе:)). На вопросы: когда пришлёте договор откорректированный, когда будет доступ, и вообще всё же я хотела бы вернуть деньги , следует один ответ - УТОЧНЯЮ!. Уважаемый руководитель менеджера Елены, очень прошу Вас научить сотрудника всем тонкостям работы с клиентами. Сказать, что я в ужасе от такого отношения - ничего не сказать! И кстати, ч позвонила на горячую линию - мне обещали разобраться, так и не ответили и попросила руководителя связаться со мной, со мной так и не связались! Честно говоря, я первый раз пишу отзыв, но у меня такой ситуации не было никогда:)) Надеюсь, хоть отзыв как то подействует:)))

Отличная HRМ система для оптимизации всех основных процессов в управлении персоналом.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Для нас главное преимущество в работе с Friendwork:

1.      Максимально гибкая система под цели и задачи рекрутинга;

2.      Широкий спектр аналитики и отчетности (!);

3.      Возможность в пару кликов и календаря узнать нужные данные (собеседования, встречи, время, информацию о кандидатах, вакансиях и т.д.

Минусы

Нет интеграции с Яндекс.Календарем.

Добрый день, уважаемые коллеги! Оставлять отзывы- это отличная привычка, поэтому хочу с вами поделиться мнением о работе с онлайн-сервисом Friendwork (FW), и о взаимодействии с прекрасной командой FW. Сотрудничество у нас началось с 2021 года, когда нужно было оперативно автоматизировать HR процесс рекрутинга. Мы провели оценку пула систем, в том числе оценивали возможности Friendwork. Пришли быстро к выводу, что работаем с ними и так уже 3-й год.

Работает команда профессионалов – максимально быстрая обратная связь, решение тех.проблем, всегда индивидуальный подход. Особенно отмечаем сотрудника Вахрушеву Любовь, тут ее экспертность, клиентоориентированность и искусство диалога дополняет дальнейшее решение работать с системой Friendwork.

Желаем того же активного развития!

Благодарим за плодотворное сотрудничество!

С уважением,

Дирекция по управлению персоналом и корпоративному развитию

ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Битрикс24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

FriendWork Recruiter

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!