Айс Партнерс

Компания занимается внедрением и оптимизацией коммуникационных систем для бизнеса. Говоря простым языком, это средство для общения между сотрудниками и клиентами. Техническую составляющую этого решения обычно называют АТС или Телефонная Станция. Однако без правильной подстройки под бизнес-процессы компании, само по себе решение не имеет существенной ценности.

Каналы взаимодействия могут быть различными:

• Голос.
• Текстовый чат.
• Видео.

Цель работы — превратить АТС или коммуникационную систему в эффективное средство получения максимальной прибыли для компании и сделать процесс общения между сотрудниками и клиентами быстрым, прозрачным и комфортным.