enKod

от ООО «ЭНКОД»
8 отзывов Задать вопрос

Мультиканальная российская CDP платформа. В ней можно автоматизировать коммуникации с клиентами, собирать базу подписчиков, отправлять триггерные email-рассылки, настраивать товарные рекомендации на сайте, в письмах или в приложении.

enKod — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает навести порядок в коммуникациях с клиентами. Все необходимые для этого инструменты находятся в одном окне.

Возможности enKod:

  • Автоматизация коммуникаций с клиентами с помощью многоканальных рассылок: email, push, SMS. В сервисе можно настраивать триггерные механики брошенной корзины, просмотра и поиска.
  • Сценарии отправки сообщений. В платформе можно создать карту отправки рассылок по событиям.
  • Отслеживание поведения пользователей на сайте и их активности в рассылках с помощью трекинга.
  • Хранение клиентских данных в карточке контакта: дата подписки, история коммуникации, действия с сообщениями и другое.
  • Сегментация аудитории по условиям: по данным подписчика, его покупательской активности, действиям с сообщениями или по поведению на сайте.
  • Визуальный конструктор и HTML-редактор email-писем.
  • Понятные и подробные отчеты по каналам рассылки и по сообщениям.
  • Карта кликов, которая помогает определять кликабельность ссылок и прочих элементов внутри письма.
  • Всплывающие окна для сбора базы с гибкими настройками показа по условиям и сегментам.
  • Товарные рекомендации на сайте, в email-рассылках и приложении.
  • Поддержка на всех этапах работы: от интеграции и переноса базы до запуска первой и последующих рассылок. Каждому пользователю платформы оказывает помощь персональный менеджер.
  • Антиспам отдел, который помогает решать проблемы с доставляемостью писем.

Сервисы, с которыми у enKod есть интеграция

Цены на enKod

Минимум 15 000
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Стоимость сервиса зависит от количества необходимых в работе модулей. Минимальная цена — 15 000 рублей в месяц.

Также есть пробный период.

Возможности enKod

Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 16
Есть Авторассылки 9
Есть Шаблоны 8
Есть Сегментация рассылок 6
Есть Формы для подписки 7
Есть Карта кликов 4
Есть Статистика и аналитика 7

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Email-маркетинг

Есть Авторассылки 9
Есть A/B-тестирование 1
Есть Шаблоны 8
Есть Сегментация рассылок 6
Есть Формы для подписки 7
Есть Карта кликов 4
Есть Статистика и аналитика 7
Есть Персонализация рассылок 3
Есть WYSIWYG-редактор 1
Есть Автоответчик 0
Есть Управление списками рассылки 1
Есть Проверка на спам 4
Есть Управление опросами 0
Есть База отписавшихся 5
Импорт базы подписчиков: Через API, Из файлов, Из других сервисов 2

Push-уведомления

СМС-рассылки

Отзывы

Лучшая поддержка из всех, с которыми работали ранее!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Лучшая поддержка из всех, с которыми работали ранее!

Минусы

Пока не заметили

С первых дней использования сервиса под впечатлением от команды поддержки. Нам помогают на каждом этапе - подскзывают, обучают, а еще отслеживают нашу доставляемость. Мы в восторге! Отдельно хочется отметить функционал - очень удобный и понятный интерфейс, есть все необходимое для работы - емейл, смс, вашап, пуши, попапы. Подробная инструкция, а еще персональный менеджер, который отвечает нам даже в нерабочее время. 

Один из немногих хорошо работающих сервисов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Если что-то не получается, с этим всегда поможет тех.поддержка, которая оперативно работает в отдельном чате. По сравнению с конкурентами цена не кусается, равный аналог.

Минусы

В Опере нельзя войти в личный кабинет, но в остальных всё отлично работает.

Занимаемся рассылками и по email, и на WA, и по смс. С отправкой рассылок отлично справляется enKod, в котором все понятно и удобно реализовано. Рекомендую.

Надежная платформа для оптимизации бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое количество каналов взаимодействия, невероятно простой и очень удобный в использовании интерфейс, удобная отчетность по продажам, а соотношение цена/качество приятно удивило. Отдельно стоит отметить отличный опыт взаимодействия с отзывчивой командой поддержки, которая всегда готова помочь!

Минусы

Не выявлено

Мы довольны работой с enKod! Пробовали mindbox, но из-за сложного интерфейса и завышенной цены искали альтернативу и нашли enKod. Платформа оказалась равным по возможностям аналогом, оставляющим только приятные впечатления.

10 из 10, всем советую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • команда поддержки;
  • ценовая политика;
  • сегментирование и его скорость;
  • хранение данных;
  • скорость загрузки списков рассылок.

Минусы

За время пользования не обнаружил

Отличная платформа с гибкой ценовой политикой и лучшей командой поддержки на моей памяти

Динамично развивающаяся CDP c российскими корнями, классным функционалом и приятной ценой

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  • Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации.
  • Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей.
  • Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов.
  • Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов.
  • Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала.

Минусы

  • Не хватает каналов, чат-ботов.

При грамотном подходе и организации данных, на базе enKod можно построить весь ваш retention маркетинг, что мы и делали в TutGood. Нуи конечно это лучшая поддержка в РФ ❤️