Качественная тех поддержка👌
Быстро решают проблемы👍
Очень быстро запускается👍
Цена тоже очень приятная👍
Kомфортный👌
Hадежно👌
Супер👌
Mодификаторы
Учётку несколько заведений
Думаю скоро решится
Очень доволен приложением!
Я рекомендую всем
1
2
66194
- на начальной стадии очень помогло пошаговое обучение, с меню, с позициями
- есть электронное меню с QR
- менеджеры отвечают ночью и днем, подробно, с уважением, моё почтение
- доступная цена, по сравнению с конкурентами, для только начинающих и с дорогой арендой помещения у бизнеса, немного сложновато то
- мне нравится дизайн, да это мелочь, но приятная
- несколько учеток для персонала
- есть статистика по дням, чтобы отслеживать отсутствие выручки )))
Минусов нет, хотя может единственный минус, что сервис платный, но цена очень конкурентная, поэтому все норм
Используя данный сервис для своего заведения, кальянная - бар, очень удивился, приятно удивился его простоте и пользе, на старте есть пошаговая и понятная инструкция, если что-то непонятно, написал менеджеру, он сразу же отвечает, такое ощущение, когда работаю с этим сервисом, что я сплю, слишком он хорош))
1
2
30359
Не выявлено
Пользуемся программой уже второй год, в целом довольны. Особенно удобно сделана бонусная система, все просто и понятно. Каких-либо технических недочетов не заметили, изначально с лёгкостью вели товары, добавили сотрудников, и теперь только иногда дополняем/меняем позиции. Сотрудники так же никогда не жаловались, программа работает отлично. Радует, что на рынке программного обеспечения для ресторанов в России есть такой продукт как Restik!
1
2
38809
очень удобное, гибкое и красиво выглядящее решение для нашего небольшого бара.
в то же время, думаю, что оно будет полезно и заведениям больше нашего.
интерфейс интуитивно понятен, разобраться можно за 2 минуты.
перед оформлением годовой подписки мы пользовались рестиком в тестовом режиме неделю, но уже после 3-4 дней стало понятно, что оформим подписку.
в общем, абсолютно точно порекомендовал бы (и рекомендую) рестик друзьям.
1
2
60604
Визуал
Abc анализ отсутствует. Ненужная и не точная статистика полного дня. Нет отдела с учётом оплаты труда, аренды и тд. чтобы в конечном итоге увидеть результаты финансовой деятельности. Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интеренетом. После инвентаризации не возможно добавить накладные, чтобы автоматически пересчитала инвента, в предыдущей нашей программе все эти моменты были. Это был Poster.
Я делаю вам удачи в развитии , уверены вы все пофиксите!
1
2
47966
Перешли на Restik после Poster. Простой удобный интерфейс, все понятно и легко в работе. Поддержка всегда оперативно помогает решить возникшие вопросы.
Как таковых минусов нет, единственное не хватает сейчас функции "История изменений чека". Но ребята каждый раз что то усовершенствуют
В целом, работать на этой площадке нравится, планируем и дальше работать на ней!
1
2
39603
Сервис на высоте
Удобно и легко разобраться
есть все что нужно для ведения бизнеса 👌
Нет
Удобное приложение, переехала с другой программы за один день ! Очень удобная и функциональная, легкая в использовании! Все супер 😊
1
2
33951
Удобный функционал, быстрый отклик работы. Совместимость с кассами атол
Нет полной интеграции с банковским терминалом , но надеемся что ребята это исправят)
В целом - после ухода постера с рынка. Для нас это лучшее приложение)
1
2
14143
Красивый, лаконичный дизайн. Система интуитивно понятная, лёгкая в использовании.
Нужно больше функций: ABC анализ и поиск по товарам в статистике продаж.
Restik- удобная система учёта. Желаю вам развития!
1
2
6588
Цена
лояльность
бонусная система
инвентаризация
Удобность
Нету
Restik пользуемся второй год. Очень удобная онлайн касса. Сервис работает на клиента. Для пивного бизнеса очень удобно.
1
2
7264
Удобство в использовании, простой и понятный интерфейс, поддержка 24/7, свой сайт доставки и qr vty.
Все нравится. Плюс ребята все время развиваются и слышат обратную связь.
Программа очень нравится. Желаем только развития!
1
2
14800
Удобство использования, адаптируется даже на первый айпад!
За 4 месяца работы не обнаружил
Однозначно рекомендую! Особенно для новых заведений и небольших бюджетов, тк я не понимаю, зачем на старте и без опыта тратить 100+ на автоматизацию.
1
2
16102
Удобно, понятно, дешево
Из минусов хочу выделить то, что нет возможности формировать зарплату сотрудников.
Отличное приложение для кальянной индустрии.
1
2
7066
Простой интерфейс, все интуитивно понятно. Поддержка всегда быстро отвечает по возникшим вопросам.
Есть мелкие недочеты в работе системы.
Также хотелось бы больше маневров для работы с внешкой сайта
В целом, работать на этой площадке нравится, планируем и дальше работать на ней!
1
2
11093
Удобно работать без особых навыков
Иногда не приходят уведомления. Так же невозможно настроить звуковой сигнал. Хотелось бы более продолжительный, о чем уже несколько раз сообщал в поддержку.
Так же все еще ждем возможность настраивать скидки на определенные позиции. Пока только можно на все меню это сделать.
Так же для оплаты нужно привязывать карту, что максимально не подходит.
Очень ждем
В целом сервис нравится, даже не смотря на поднятие цены. Если будут доработаны минусы, которые мы перечислили, то будет вообще хорошо.
1
2
30054
Что это российское приложение, и в один момент вы не останется без приложение и денег! Так же очень лёгкий в использование, каждый чайник поймёт как с ним работать, очень простой внутри легко сделать тех карту настроить склад. Цена супер! Можно сделать бонусную или скиданную программу
Ну это даже не минус а даже пожелания
добавить поставку с терминала
добавлять в учётку несколько заведений
добавить модификации
Приложение очень хорошее, надеюсь вы будете развиваться и дальше будет ещё лучше
1
2
28024
Быстрый запуск сайта. Мне, как владелице заведения, без технического образования понадобилось пару часов, чтобы все настроить. База знаний шикарная - все предельно ясно и понятно. Служба поддержки моментально отвечает.
Минималистичный дизайн и интуитивный интерфейс 👍
Цена тоже очень приятная.
Хочется чуть больше функционала в дальнейшем. Иметь возможность запускать различные механики акций, менять что-то в дизайне сайта (настраивать цвета под себя и тд)
Всем небольшим заведениям вообще не стоит заморачиваться или ждать собственную разработку. Рестик отлично справляется с базовом функционалом.
1
2
25577
Все просто и понятно
Пока не сталкивался с проблемами
Второй год пользуюсь, одни плюсы, все понятно, не логает .
1
2
23079
Минималистичный и интуитивно понятный дизайн. Отличная кроссплатформенность. Переход с прошлого сервиса и подключения нашего оборудования занял несколько часов.
Отличная программа для ведения бизнеса в кофейне.
1
2
20129
Качественная тех поддержка👌
Не высокая цена среди конкурентов 👌
Самое главное что это наши российские разработчики и сервера все стоят в России !
Нет
На высшем уровне 👍 Всем рекомендую!
Пользуемся уже год и нареканий нет.
1
2
24016
Одни плюсы
Нет
Работаем в кофейне с программой Рестик с Февраля месяца, программа отличная, простая и удобная, ребята молодцы не стоят на месте, стоило только написать свои пожелания, тут же добавили эти функции🔥 Менеджеры отвечают быстро , вежливо в любое время суток!
1
2
17014
Одни плюсы
нет
Работаем в кофейне с программой Рестик с Февраля месяца, программа отличная, простая и удобная, ребята молодцы не стоят на месте, стоило только написать свои пожелания, тут же добавили эти функции🔥 Менеджеры отвечают быстро , вежливо в любое время суток!
1
2
15643
Скорость, работа менеджеров, постоянные улучшения, поддержка
Можно немного улучшить дизайн
Пользуюсь данным приложением больше года, когда выбирал - рассматривал более 5 аналогов, с уверенности могу заявить, что «Restik» лучший ! Подноготная - каких либо минусов не замечаю, я звонил и просил интегрировать в программу «движение Д/С», команда меня услышала, и они это сделали. Всегда на связи, отвечают, перезванивают, чувствуется поддержка. Так жекомпания не стоит на месте, постоянно обновляется, и улучшается, что не может не радовать. Итог : советую
1
2
7657
Легко настроить под себя
многофункциональность
осматривать статистику - удобно
и еще 1000 плюсов, которыми надо пользоваться, а не читать)
1 минус то что кто-то этим приложением не пользуется
просто советую на своем опоте в бизнесе, планшет с которого вводят позиции как чеки подключаешь что бы печатал чек и во ля, ни каких бумажек как в забегаловках, и удобство
1
2
16220
Цена, простота подключения, работает без ошибок уже два года
Очень просил сделать интеграцию с айко, к сожалению не делают, хотя очень удобно и важно.
Намного удобнее и дешевое и проще чем делать разработку своего сайта. Каждый день проводим по 15-20 заказов через сайт. Ресторан Тинта в Москве
1
2
16556
Пользуюсь уже более 3-х лет, очень понятная и удобная программа. Легко формируется сводная информации по заданным параметрам (выручка, затраты, прибыль…) для небольшого бизнеса то ,что надо, как говориться и цена и качество!!! Тех.поддержа реагирует мгновенно, всего помогут!
Так таковых нет, разработчики прислушиваются к просьбам и корректируют продукт по возможности
рекомендую данный продукт!!!
1
2
17392
Удобна, понятна, многофункциональна как для сотрудников так и для управленческого персонала. Удобна для восприятия сводной информации о работе заведения (выручка, затраты, прибыль, количество продаж и т.д.) для руководителя.
Нет
Жалею что не начала работать изначально с этим приложением, так как потратила кучу денег и нерв используя программу другого разработчика.
1
2
22658
Мгновенное реагирование службы поддержки. Постоянное совершенствование площадки и добавление новых функций Доступная цена
Адрес доставки ищется медленно Нет возможности заводить обязательные и необязательные для выбора гостем модификаторы к блюдам Нет интеграции с айко
супер
1
2
19796
Отличный продукт для небольшого заведения и даже сети. Идеально все. Цена - считайте, почти бесплатно. Супер френдли поддержка, которая реально хочет помочь. Аналитика всего и вся. Надежная и удобная программа. Один из важнейших факторов пользоваться рестиком - это их классный минималистичный, при этом очень красивый дизайн. А если вспомнить, что за копейки вам дают функциональный сайт доставки с уведомлениями в телеграм, то, пожалуй, лучше вы не найдете
Минусы временные, модификаторы к блюдам, а так же возможность выводить заказы на кухонный экран пока в разработке. Надеюсь их сделают очень скоро!
Если у вас небольшое заведение (хотя и большим подойдет) можно сколько угодно официантов подключить со своими айфонами. И не принципиально, что заказы будут печататься на чеках, но при этом у вас будет качественная система автоматизации с тех картами и складским учетом, плюс сайт доставки, то это, определенно, для вас
1
2
28373
Интуитивно-понятный личный кабинет. Очень грамотный функционал промо-кодов. Оперативная поддержка. Простой, функциональный сервис
Не хватает модификаторов товаров, насколько известно команда Restik уже работает над этим) Было бы отлично так же сделать возможность адаптации главного Банера, для разного восприятия с браузера и с телефона: на экране слишком крупно, при просмотре с телефона - мелковато.
В целом очень удобно. Для молодого небольшого бизнеса - очень удобно и без плясок с бубном. Оперативная поддержка. Работали исключительно с сайтом доставки. Успехов и дальнейшего развития сервису Restik!
1
2
19170
Все быстро работает, простой интерфейс, интуитивно понятен любому сотруднику.
Планируем долгосрочное сотрудничество.
1
2
21827
Пользуемся автоматизацией третий месяц, нареканий нет никаких. Нравится, что можно отслеживать всю статистику, ставить позиции на стоп - вообще система очень понятная. Пару раз обращался в поддержку - быстро решили возникающие вопросы.
Не обнаружил.
Всем рекомендую этот сервис!
1
2
15758
Удобность
интуитивное понимание
собран весь необходимый функционал
демократическая стоимость
моментальная служба поддержки
сервис
Не могу и придумать ничего
Познакомились с ребятами во время пандемии, когда урезали расходы. Нашли достаточно демократический вариант, а в функционале (нужном) даже не потеряли. Очень удобные приложения, отзывчивая команда, которая прислушивается к своим пользователям. Постоянно появляются новые прикольные плюшки. Как мы в нашем шаверма-баре стараемся угодить каждому гостю, прислушиваемся и стараемся делать человеческий сервис так и команда рестика клиентоориентирована и всегда с нами на одной волне. Ни разу не пожалели о своём выборе.
1
2
8099
Уже больше двух лет, как я перешёл на эту систему.
все понятно, удобно, надежно! И главное по доступной цене!
Да минусов нету. Если и возникали сложности за время работы с сервисом. То решилась эти вопросы очень быстро)
Уже многим своим знакомым посоветовал этот сервис. По моему одно из лучших решений на рынке. А для маленьких заведений вообще лучшее решение!
1
2
18687
Удобная и отличная площадка для размещения электронного меню. Комфортно в использовании. Понятный интерфейс, есть возможность сделать QR-меню и сайт доставки. Оперативная поддержка. Работают профессионалы, которые готовы найти любые варианты в самых нестандартных ситуациях. Очень хорошая цена за услуги.
нет
От души советую!
1
2
5211
Для меня сам Rastik - это огромный плюс. Удобен, практичен, полностью закрывает потребность небольшого кафе.
Возможно к аналитике, хотелось бы больше получать данных. Но уверен все впереди, и то что есть уже плюс.
Сервисом доволен! Рекомендую. Для небольшого заведения удобно и практично. Много фишек которые модно внедрить самостоятельно, типа бонусной системы.
1
2
744
Отличный функционал, хорошо работает, хорошие отчеты и удобно разделять оплаты. Более чем достаточен для нашего бизнеса.
Не хватает возможности для администратора просматривать все удаленные чеки/позиции. Это позволит лучше контролировать официантов. Было бы так же удобно иметь систему лояльности внутри Restik например каждое N посещение - какая то позиция из меню бесплатно.
Советуем!
1
2
980
Restik интуитивно понятный сервис для работы как с кассой так и различными администраторскими функциями через личный кабинет.Оперативная обратная связь от поддержки. Очень быстро помогают в возникающих вопросах по программе.
Нет
Я обязательно рекомендую данный сервис для всех предпринимателей в Хорека, вы не пожалеете. Всем хороших продаж ✌️
1
2
7605
Самое удобное, на мой взгляд, - это общая админка для электронного меню и меню доставки. Легкий понятный интерфейс, у меня с включением и отключением блюд легко справляются сами официанты, нет необходимости держать доп единицу для администрирования сайта.
нет)
Очень не хватает возможности добавить КБЖУ, которые уже являются обязательным требованием к меню. Также не хватает отдельного поля для внесения веса блюда; для описания больших блюд иногда не хватает символов, но это уже особенности ресторанных блюд.
1
2
10095
Интуитивно понятный интерфейс, нейтральный лаконичный дизайн, есть возможность сделать и QR-меню и сайт доставки, адекватная цена, по моим ощущениям самая низкая на рынке. Оперативная и адекватная поддержка.
нет
Для нашего небольшого бизнеса удобно. Рекомендую.
1
2
20130
На базе Рестик также легко можно создать QR-меню и сайт доставки, при этом не переплачивая за услугу. Легко использовать как панель администратора, так и POS официанта. Подключили систему лояльности и онлайн чаевые. Очень удобная программа, все просто и понятно. Отзывчивая и оперативная поддержка.
не обнаружили
Будем пользоваться и дальше. Пока все нравится!
1
2
1655
Простая настройка
Удобный интерфейс для пользователя
Админка есть и как мобильное приложение, и как веб-сайт
Оперативная поддержка, все вопросы решаются в течение 30-60 минут
Самая низкая цена на рынке
Бывают неполадки в работе при использовании нескольких устройств. Не критично, все решат в поддержке
Удобное и эффективное решение для автоматизации работы небольших заведений
1
2
1494
Цена, регулярная обратная связь. Непонятные моменты объясняют, недостатки функционала пробуют решать через общение в чате. Склад, позиции меню, остатки, поставки - удобны для большинства производств
Аналитика продаж, точнее ее сложность. Визуально сложно ориентироваться в функциях, до тех пор пока не привыкнешь.
Лично мне не хватило простого графика = позиция меню: количество продаж (шт.)\время(час.) Этот график можно вручную сделать самому, скачав данные таблицы ексель. Но судя по обратной связи, разработчики знают недостатки и надеюсь что-то с этим сделают. Желаю им удачи и успехов!
1
2
1531
Прост в пользовании, решает все задачи👌Служба поддержки на 5+ 😎👌
Нет
Довольны) Рекомендуем👌
1
2
11183
Удобство, стабильность
Топ программа
Нет
Отличный сервис для заведения.
ставлю лайк
1
2
4288
Очень понятная и удобная программа. Видно все данные. Отлично ведет статистику. Много настроек. Удобное мобильное приложение. Где можно отслеживать продажи, кассовые смены. Приложение для работы официантов - самое удобное, которое видела. И очень удобно, что поддержка всегда на связи
За время работы минусов явных нет.
осень классная программа, рекомендую всем.
1
2
1786
Понятный легкий интерфейс, есть все для работы небольшого кафе. Есть приложение для мобильного. Нам важно, чтобы мы могли быстро создавать и обрабатывать заказы на еду и на вырост учет остатков склада.
Сейчас с оплатой закрывается заказ и пропадает с главного экрана. Я бы разделила оплату и очередь для кухни. но не принципиальнож
Общее впечатление - великолепно. Собственно, точно в топ-3 решений на рынке для небольших ресторанчиков, баров и т.д.
1
2
16081
очень удобное предложение с простым и понятным интерфейсом.
Мне иногда не хватает количества разрешенных символов в описании блюд, а в остальном все супер.
1
2
15566
Прост в использовании и множество функций
для меня нет
Отличный и удобный сервис, подходит для кафе, доставки еды, фудтрака. Использую рестик во всех трёх вышеперечисленных направлениях. Особенно удобно работать в фудтраке, так как пространство ограничено и каждый сантиметр нужно использовать грамотно, связка рестик плюс планшет это лучшее решение!
В личном кабинете видна вся необходимая статистика, даже не открывая ноутбук без труда и за пару секунд строишь любые отчёты имея под рукой только телефон.
Команде Restik успеха и процветания!
1
2
1992
Пользуемся в течении 2 месяцев.
удобное добавление блюд
поменять цены просто
экономия затрат для бумажных меню
без никаких проблем))
Мы очень довольны!
1
2
2097
Официальный сайт
Ирина, спасибо за ваш отзыв 😇
Жаль, что мы пока не полностью закрываем все потребности вашего бизнеса, и рейтинг составил всего 3 звезды — видим в отзыве много конструктивной обратной связи. Благодаря этому мы сможем порадовать вас полезными и нужными обновлениями.
Мы добавляем новые функции в Restik по принципу голосования. Как нам кажется, это логичный и демократичный формат развития продукта. Благодаря порталу идей только за последний год мы выпустили больше 16 новых функций и продолжаем активно развиваться. Мы понимаем, что продукт можно улучшать бесконечно, делая его удобнее для пользователей — поэтому будем продолжать работу и стараться выпускать обновления в кратчайшие сроки.
Чтобы сэкономить ваше время, мы добавили недостающие функции из отзыва на портал и добавили ваш голос к ним. Очень надеемся, что у нас будет шанс изменить этот отзыв на 5 звезд и сделать вашу работу с Restik ещё удобнее, а пользу для бизнеса ещё больше 🙂
Также видим, что некоторые функции из вашего отзыва есть в Restik и должны работать правильно. Будем рады получить детали по ним в чате поддержки, чтобы мы смогли разобраться в проблемах, с которыми вы столкнулись.
>Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интернетом.
Приложение для персонала Restik POS может работать полностью автономно, даже если нет интернета. Вы можете закрывать кассовые смены, открывать и закрывать чеки, печатать их и отправлять на кухню. Вся информация будет хранится на вашем устройстве до тех пор, пока не появится интернет. После того, как связь восстановится — все данные попадут в ваш личный кабинет.
> Ненужная и не точная статистика полного дня.
Статистика за день всегда должна быть корректной — она рассчитывается, исходя из ваших продаж, количества чеков и других показателей. Напишите нам в чат поддержки в вашем аккаунте, пожалуйста — мы расскажем подробнее, как считается статистика и поможем разобраться, если она действительно расходится с ожидаемой.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания — обязательно пишите нам, будем рады помочь 😌