stoCRM

от ООО «Система продаж»
10 отзывов Задать вопрос

CRM система для автосервиса и магазина автозапчастей. Программа для учета и автоматизации бизнеса и взаимодействии с клиентами. Встроенная телефония, проценка запчастей у поставщиков, каталог нормо-часов, онлайн-касса и еще сотни других полезных функций.

STOCRM — это узкоспециализированная CRM система для автосервиса и магазина запчастей.

Особенности сервиса:

  • Воронка продаж;
  • Встроенная телефония (интеграция с телефонией);
  • Автоматическое создание сделок в воронке продаж;
  • Учёт на сервисе;
  • Склад (управление складом, складская программа, адресное хранение);
  • Встроенные каталоги запчастей;
  • Встроенные склады поставщиков;
  • Автоматический заказ у поставщиков;
  • Автоматическая загрузка документов от поставщиков;
  • Учёт денежных средств (движение денег);
  • Документооборот (УПД, товарные накладные, счета, акты и др);
  • Календарь планирования загрузки постов (машинозаезды);
  • Встроенная онлайн касса по ФЗ 54;
  • SMS ВотсАпп рассылки;
  • Управление расходами;
  • Мобильное приложение;
  • Интеграции;
  • Задачи;
  • Учёт выработки исполнителей;
  • Учёт клиентской базы;
  • Аналитика (по сотрудникам, воронке продаж, клиентам);
  • Сквозная аналитика по рекламным каналам;
  • Мобильный лендинг (персональное предлодложение клиенту на телефон);
  • Учёт рекомендаций и увеличение продаж;
  • Аналитика по звонкам;
  • Гибкое ценообразование в реальном времени;
  • Гибкие права доступа;
  • Облачная система (всегда онлайн). Доступен даже на планшете;
  • 3-х кратное резервирование данных за вас;
  • Встроенная база нормо-времени (нормо-часы);
  • Современный дизайн интерфейса;
  • Быстрый старт (простая система);
  • Техническая поддержка круглый год, в чатах и на телефоне;
  • Помогаем внедрить процессы;
  • Можно подключить IP трубки, cканеры штрих кодов, принтеры этикеток и др. устройстваж
  • Онлайн подбор от дистрибьютора;
  • Подключаем любой сервис под запрос (API);
  • Партнёрская программа.

Контакты stoCRM

Сайт: http://stocrm.ru/
Email: info@stocrm.ru
Телефон: +7 (499) 370-41-97
Основан в 2017 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у stoCRM есть интеграция

Цены на stoCRM

Минимум 273
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Бесплатный демо доступ. Стоимость сервиса от 273 ₽ в месяц.

Возможности stoCRM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 16
Есть Экспорт/импорт данных 25
Есть Хранилище файлов 15
Есть Техническая поддержка 16
Есть Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 18
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Отзывы

АвтоМастер и stoSRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем в программе stoSRM уже второй год. Разобрались практически сразу. Если возникали вопросы, менеджер Анастасия Таранова всегда приходила на помощь и очень подробно и на простом понятном языке консультировала сотрудников нашего автосервиса. Из плюсов, которых очень много, хочется отметить удобную навигацию в программе, множество возможностей работы с клиентом и ведение учетных и отчетных документов. Возможности склада практически идеальны для учета запасных частей. Можно создавать свой собственный каталог работ, есть специальные возможности для работы с персоналом и оплаты труда.

Минусы

Есть незначительные моменты, которые нуждаются в доработке. Например, невозможно отвязать номер телефона от клиента или удалить, когда клиент звонит с разных номеров телефона, объединить их в одну карточку тоже невозможно.

Общее впечатление от программы очень неплохое, всем советую работать именно с этой srm программой.

Хорошая система со своими достоинствами и недостатками.

Рекомендую

Плюсы

Хорошая система для автосервиса. Все необходимые функции присутствуют.

Минусы

Минусы есть, но они не критические. Надеюсь, что со временем их станет меньше. В любом случае идеальной СРМ для автосервиса пока не нашёл.

Общее впечатление положительное, пользуемся уже три месяца. Очень хорошая, отзывчивая служба поддержки. Отдельная благодарность Евгению (менеджер проекта) и Ивану (специалист внедрения).

Супер срм для автосервиса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервис на высшем уровне

Минусы

все отлично

Приятно удивлен сервисом и обслуживанием. Менеджер Анастасия всегда помогает и быстро отвечает на вопросы.

Спасибо большое Анастасии очень помогает при любим проблемах

Рекомендую

Плюсы

Всегда позвонят и интересуются работой

Минусы

Из минусов нет

Программу советую тех поддержка на лучшем уровне

Хорошая программа для автосервиса!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная программа для автосервиса и ведения базы автозапчастей. Частые обновления и расширения функционала, отзывчивый коллектив, отдельная благодарность нашему персональному менеджеру Анастасии за решения и разъяснения возникающих вопросов.

Минусы

Пока не выявили

Впечатление от программы на данном этапе использования положительное!

Видеообзоры stoCRM