У меня сложился негативный опыт работы с площадкой. Но, по сути это моя ошибка, но увы заложенная "системно" в алгоритм работы с клиентом этой площадки.
Купил подписку - все понравилось, кроме того что доступно мало проверок и они дорогие. Но зато функционал площадки компенсирует цену.
Но во время покупки происходит автоматическая подписка. (что уже должно было насторожить). Но сразу предупреждают что ее можно отключить. И справедливости ради она легко отключается.
А вот проблема возникла дальше - так как подписка влачена, в следующий месяц списалось снова 35 евро за услуги. И в эту месячную подписку входит 50 проверок аккаунтов инстаграм. А теперь самое интересное. Если для вас как и для меня работа с блоггерами это факуьтатив - и вы не воспользовались оплаченными услугами в течении отведенного вам месяца, списавшегося у вас "автоматически" - то все, деньги уплачены, а купленные услуги более не доступны. Время вышло, плати еще. И главное - то, чем ты не воспользовался из купленных "проверок", тебе не восстановят, а их всего 50 дают на месяц за 35 евро в месяц. Да их можно докупать если вам в месяц надо больше, но по сути по той же цене.
К ним бы не было вопросов если бы
1 - не было авто продления включенного автоматически
2 - если же авто продление включено, то все что ты купил, остается за тобой. И ты всегда можешь этим воспользоваться. То есть купил 50 проверок, когда хочешь тогда и пользуй.
3- если же произошел такой случай что с вас списались деньги, а услугой вы не воспользовались - то вам или восстанавливают то чем вы не воспользовались (по сути вариант 2) или возвращают деньги. - это честный бизнес. Воспользовался плати, не пользовался - можешь вернуть или обменять. Как в магазине.
Но увы площадка придерживается иной политики.
В магазине если ты что то купил - ты можешь обменять или вернуть, если оно "не использовалось".