Вебинар «Admin24: польза и преимущества для клиента. Пять ключевых проблем, которые решает продукт»
19 апреля дистрибьютор программного обеспечения MONT проведет вебинар с представителями компании «Информатика и Сервис». Онлайн-трансляция пройдет с 11:00 до 12:00 по московскому времени.
Вебинар Admin24 – Service Desk. Фото: из архива компании
На вебинаре спикеры расскажут, как автоматизировать процессы в компании с помощью Admin24 – платформы для автоматизации работы с клиентами. Вы сможете узнать, какие основные задачи компании решают с помощью этой системы, какими в целом возможностями она обладает и задать любые интересующие вас вопросы.
Программа:
- Что из себя представляет сервис Admin24, краткое описание основных возможностей.
- Прием заявок через телеграм-бота.
- Интеграция Admin24 с Телеграмом и WhatsApp.
- Интеграция с порталом Битрикс24.
- Прием заявок через форму и электронную почту.
- Аналитические отчеты в сервис-деске.
- Ответы на вопросы зрителей.
Спикеры:
- Дрибноход Алена, менеджер по работе с клиентами в компании «Информатика и Сервис».
- Груздева Ксения, руководитель направления Admin24 в компании «Информатика и Сервис».
- Сахаров Александр, руководитель отдела развития новых вендоров в компании MONT.
Чтобы попасть на трансляцию вебинара и узнать, как оптимизировать клиентский сервис с помощью Admin24, нужно предварительно зарегистрироваться по ссылке.
Упомянутые сервисы
Защищенный мессенджер, способный синхронизировать переписку и файлы между устройствами, поддерживает статусы сообщений и групповые чаты.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.
2 комментария
Вебинар максимально полезный. Четко расписанная программа, благодаря которой информация легко усвоилась. Система действительно решает много задач и даёт массу возможностей
На таких вебинарах можно получить много полезной информации и получить ответы на вопросы. Знакомство с новой платформой, её функции и возможности. Автоматизация работы с клиентами намного облегчает процесс и экономит время.
Добавить комментарий