LiveTex объединяет мессенджеры и соцсети в бесплатной омникнопке

LiveTex выпустил бесплатную омникнопку. Это кнопка all-in-one для сайта, объединяющая мессенджеры и другие способы связи с вашей компанией.

LiveTex объединяет мессенджеры и соцсети в бесплатной омникнопке. Фото: LiveTex

Из сообщения LiveTex:

«Современные компании используют для общения с клиентами в среднем 5 текстовых каналов. Омникнопка их объединит и в нужный момент предложит пользователям сайта. Кнопка диалога расположена там, где её и ждут – справа внизу»

Разработчики также перечисляют полезные для пользователей функции кнопки:

Заменит множество иконок соцсетей и мессенджеров
Располагается на привычном и видном месте, при этом не раздражая
Покажет все каналы связи с вами в тот момент, когда они нужны клиентам
Поможет собрать контакты клиентов

Из сообщения LiveTex:

«Омникнопка — это удобный инструмент, который повышает доверие пользователей, особенно если компания заботится о быстрых и качественных ответах во всех каналах. Тем более, что она бесплатна для всех – даже тех, кто не использует платные продукты LiveTex»

Startpack подготовил список с инструментами, которые позволяют встроить онлайн-чат в сайт компании. Такое решение направлено на увеличение объёма продаж, автоматизацию взаимодействия с клиентами, оперативное получение обратной связи и повышения качества работы с претензиями. Продукты позволяют управлять диалогами, распределять клиентов среди менеджеров, а также проводить мониторинг деятельности персонала. Продукты можно развернуть в облаке, на сервере или отдельном персональном компьютере.

Статьи по теме

Упомянутый сервис

LiveTex Чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.

Чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.

livetex