Разработчики ITSM 365 представили улучшенные чек-листы
Для пошаговых проверок по типовым работам больше не нужно каждый раз вручную заполнять одинаковые чек-листы.
Пример обновленного чек-листа в ITSM 365. Фото: из архива компании
Из сообщения компании
«Доступно автоматическое создание чек-листов по шаблону, который применяется по настроенным правилам. Как вариант, формируется шаблон по определенной услуге. Правила его применения могут зависеть от таких факторов, как клиент, приоритет заявки и другие».
Компания опубликовала подробную информацию о новой функции на своем сайте.
Упомянутый сервис
Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.
24
1
25121
1 комментарий
Крутой функционал, для сервисной компании так вообще - маст хев!
Добавить комментарий