В ITSM 365 представили обновленные карточки заявок и других объектов
Теперь в карточках объектов предусмотрена возможность переносить кнопки системных действий непосредственно к тем атрибутам, к которым они относятся.
В ITSM 365 представили обновленные карточки заявок и других объектов. Фото: из архива компании.
Из сообщения компании:
«К примеру, можно переместить кнопку смены ответственного из шапки заявки к атрибуту «Ответственный», а также при необходимости добавить уточняющий комментарий для следующей команды. Это помогает пользователю оптимизировать карточку заявки или другого объекта под свои задачи».
Специалистам всегда понятно, для чего нужны выведенные в интерфейс кнопки, утверждают разработчики.
Упомянутый сервис
Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.
16
4
14576
1 комментарий
Все верно делается для удобства работы с карточками. Такие нововведения позволяют здорово экономить рабочее время, а значит и эффективность труда. Сразу будет непривычно работать с кнопками, но чуть позже этот функционал будет оценен по достоинству. Разработчикам респект.
Добавить комментарий