Techinline

Techinline — это сервис для мощной удалённой поддержки. Он обеспечивает ИТ специалистов, техников и менеджеров поддержки инструментом дистанционного управления компьютером для мгновенной техпомощи клиентам. Веб-приложение легко освоить, и оно довольно функциональное для корпоративных пользователей. Сервис подойдёт для беглого просмотра, диагностики и устранения неполадок на удалённых ПК.

Основные характеристики Techinline:

• Подключение к удаленному экрану ПК или «расшаривание» своего экрана.
• Настройка до 150 ПК для автодоступа и их группировка.
• Перезагрузка компьютера в безопасном режиме.
• Передача файлов с поддержкой Drag and Drop.
• «Расшаривание» данных из буфера обмена (текст, изображения, файлы и т.д.).
• Мульти-мониторная навигация.
• Авто-прокручение и масштабирование.
• Удобное перемещение по экрану клиента, даже если его разрешение выше.
• Отчетность по сессиям.
• Пользовательские заметки и отслеживание времени.
• Комбинация Ctrl-Alt-Delete и изменение пароля Windows.
• Поддержка нескольких сеансов.
• Перезагрузка и автоподключение.
• Встроенный текстовый чат.
• Лупа.
• Лазерная указка.
• Инструмент для рисования.
• Видеозапись сессий для изучения и обучения.
• Выполнения административных задач.