Готовые решения для контроля, повышения эффективности и автоматизации работы ИТ-отдела. Облачные сервисы по настройке и оптимизации серверов и баз данных. Многоканальные и простые для пользователей хелпдески, помогающие оперативно реагировать на проблемы в работе программных и аппаратных компонентов. Базы знаний накапливают информацию о проблемах и способах их решения, обучают новых сотрудников и структурируют массивы рабочей информации. Утилиты для упрощения процессов разработки сокращают время внедрения нового ПО.
Подбор по параметрам
Официальный сайтОблачная система для B2B-компаний. Программа для учёта заказов и заявок клиентов, постановки задач и контроля сотрудников, управления командой и ведения проектов. Инструменты: CRM для B2B, Менеджер задач, Service desk, Helpdesk, интеграция с чатом для сайта, Telegram, почтой и формой на сайте.
Официальный сайтВиртуальные серверы (VPS/VDS) в 37 странах, VPN и выделенные серверы в США и Нидерландах.
Облачные решения для бизнеса: аренда выделенных и виртуальных серверов (VDS/VPS), виртуальный хостинг, защита от DDoS-атак, сеть доставки контента (CDN), хранение данных, удаленные рабочие столы (VDI).
Сколько сервисов утоляют голод 90 маркетологов?
10 незаметных, но полезных сервисов 2017 года
В главное меню ПланФикса можно добавить раздел задач
Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.
Платформа для поддержки клиентов, собственных сотрудников и всех, кто пишет вам и о вас в Интернете.
Облачный инструмент аналитики, используемый разработчиками и компаниями для понимания развития приложений и взаимодействия пользователей с ними.
Инструмент для оценки посещаемости сайтов, аналитики поведения посетителей и эффективности рекламы. Включает мониторинг доступности сайтов и API.
Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.
Одна из открытых и гибких платформ облачных вычислений корпоративного класса для эффективной работы.
Сервис мониторинга доступности сайтов и других веб-приложений. Включает в себя 24×7 мониторинг со всего мира, оповещения о проблемах, сбор статистики и многое другое.
Надежный прокси сервис с качественными прокси. Proxy для любых задач.
Российский Service Desk с открытым кодом для управления услугами уровня ITSM и ESM на платформе 1С.
Облачный сервис 1С для типовых и доработанных баз. Аренда виртуальных серверов для бизнеса.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.
Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.
Онлайн-сервис для полноценной реализации сервисной модели управления в ИТ-отделах и прочих внутренних службах. Он также будет незаменим при оказании услуг клиентам.
Сеть прокси-серверов для бизнеса с более 10 миллионами уникальных IP-адресов.
Мониторинг работоспособности сайта. Контроль целостности файлов. Проверка на вирусы и редиректы. SMS и E-mail уведомления.
Комплексная многоканальная система поддержки клиентов, сбора обратной связи и клиентского самообслуживания. Поддерживаемые каналы связи: email, виджеты, чат + чатбот, WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, Line, VK, Twitter и другие.
Виртуальные серверы с почасовой оплатой для разработчиков: высокочастотные тарифы, шаблоны приложений, снэпшоты, приватные сети и API.
Ускорение и защита сайта. Это страховка от проблем хостинга, ошибок разработчиков и сторонних сервисов.
Система централизованного управления доступом к внешним веб-сервисам.
Онлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.
WEBO Pulsar проверяет скорость и доступность сайта. в 20+ точках по России.
Сервис аренды виртуальных серверов (VDS/VPS) на базе собственного дата-центра в Москве.
Программа удаленного доступа к компьютеру в локальной сети и через интернет.
Облачный сервис для сборки приложений, тестирования, развертывания, внедрения и повторения.
Сервис для обнаружения неисправностей сайта, влияющих на прибыль и репутацию компании.
Веб-сервис для ежеминутной проверки сайта, сервиса или сервера на доступность и работоспособность одновременно с нескольких точек мира.
Облачная версия операционной системы Windows для корпоративного использования.
Облачный сервис мониторинга и анализа сайтов. Позволяет в 3 клика добавить сайт на ежедневный мониторинг с последующим автоматическим ежедневным анализом.
Российская FinOps-платформа для управления затратами на облачную ИТ-инфраструктуру.
Аналог Jira Service Management. Позволяет использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и оказывать сервис клиентам компании.
Система для автоматизации службы поддержки клиентов. Бипиум помогает организовать процесс сбора, распределения и решения проблем ваших клиентов.
Helpdesk система, которая помогает укрепить и не потерять отношения с клиентами. Помогает принимать заявки через электронную почту, форму на сайте, на ServiceDesk портале, по телефону или через мессенджеры.
